Dienstbesprechung. „Noch Fragen?“ Stille. Auf dem Flur sagt eine Kollegin: „Das hätte ich ansprechen sollen.“ Du erfährst es, wenn die Entscheidung schon gefallen ist.
Dienstbesprechung. „Noch Fragen?“ Eine Kollegin sagt, was sie denkt. Ein Kollege lässt sie ausreden.
Ruhige Kollegen gehen im Gespräch unter.
Dominante Kollegen übertönen andere und bemerken es oft selbst nicht.
Frisch beförderte Teamleitungen suchen die richtigen Worte für ehemalige Kollegen.
Klartext lässt sich üben.
Ruhige Kollegen sagen ihre ehrliche Meinung in der Besprechung. Dominante Kollegen hören mehr zu. Neue Führungskräfte reden klar und respektvoll mit ihrem Team.
Für deine Einrichtung
Wenn dein Team sagt, was es denkt:
Du erfährst Probleme, solange sich noch etwas ändern lässt.
Übergaben und Absprachen werden genauer, weil Kollegen nachfragen.
Verbesserungsvorschläge erreichen dich in der Besprechung.
Fehler und Beinahe-Fehler kommen früher auf den Tisch.
Dein Team fühlt sich gehört und arbeitet zufriedener.
Neue Kollegen und Kollegen mit anderer Muttersprache finden schneller ihren Platz im Gespräch.
3 Online-Termine über 6 Wochen
Bis zu 5 Teilnehmer je Gruppe, in klarer, einfacher Sprache, mit Situationen aus eurem Alltag.
Sprechen, wie und wer du bist.
Sagen, was du denkst, und gehört werden.
Im Gespräch bleiben, wenn der andere antwortet.
Individuelles Onboarding mit Abfrage, Videos und Podcast
Online-Bibliothek zum Hören und Sehen
Kontaktflat: Ich bin während der 6 Wochen für dein Team erreichbar
Abschlussbericht für dich als Leitung
Ich bin Heino Trusheim.
Ich bin mit Pflegeeinrichtungen vertraut. Zwei Jahre habe ich im Zivildienst bei der Arbeiterwohlfahrt ältere Menschen betreut. Ich kenne mich mit Menschen aus, die mit älteren Menschen arbeiten, und mit Menschen, die anpacken: Ich habe bei der Müllabfuhr und im Tiefbau gearbeitet.
Ich bin mit vielen Nationen aufgewachsen und habe für die ZEIT-Stiftung mit Migrationsklassen gearbeitet. Ich kann mit Menschen verschiedener Altersstufen und verschiedener Kulturen reden.
Seit über 20 Jahren stehe ich als Stand-up-Comedian vor Menschen. Dort habe ich gelernt, was heute die Basis meiner Arbeit ist: den anderen erreichen mit dem, was ich sage. Das trainiere ich mit deinem Team.
Mehr als 200 Menschen habe ich gecoacht: Politiker, CEOs, Führungskräfte, Mitarbeiter und Selbstständige. Alles kommt aus der Praxis und geht in die Praxis.